根据去年中秋期间消费投诉的情况分析，深圳市消委会提醒广大消费者在选购月饼时要注意查看生产日期、保质期等标签信息，避免买到在保质期内就发霉变质的“早产”月饼。
据市消委会统计，2008年，深圳消费者对月饼的投诉九成集中在邮寄月饼不能按时到达目的地，错过了中秋节、出现月饼发霉变质、月饼丢失等问题上。因此，市消委会特别提醒消费者在邮寄月饼时要提早，而且贵重的月饼在邮递时应注意进行保价，以防邮寄过程中丢失造成不必要的经济损失。月饼邮递完后，应注意与收件人联系，告知月饼大概寄到的时间，以便对方及时领取到月饼。
该负责人同时也提醒大家，月饼的食用有讲究，要因人而异，不宜盲目相信所谓的“功能月饼”。月饼食用量不宜过多，同时不宜搭配含糖分高的汽水、可乐或果汁等饮料，吃月饼不宜配冷饮，容易引起腹泻，最好是饮茶，有助于消化、解油腻。月饼因含油、糖比较高，热量也高，肥胖、高血压、高血脂、婴幼儿、老年人等“特殊人群”应该少吃，对于无糖或低糖月饼，也要控制食量。
深圳市消委会有关负责人表示，一些消费者在购买月饼时，以为离生产日期越近越好，甚至希望是当天生产的，其实像广式月饼等品种，刚刚生产出来的口感偏硬，所以一般都应该有一个“返油期”才会更好吃。此外，消费者在购买和邮寄月饼时，要主动索取消费凭证，并保留好相关的消费凭证，以便出现问题时能及时有效维权。