顾客吃到发霉面包 与工作人员沟通未果“受气”

　　9月6日，市民付女士致电本报反映，她9月4日晚，在三联超市购买的“毛毛虫”牌面包发霉了。“吃到发霉面包后，超市的人却说给我换一块面包了事。由于异常难受，我只得在家人陪同下到医院洗胃。”工作人员的不负责任的态度使她气愤不已。

　　据付女士说，9月4日晚7点30分左右，在家看电视的她感到饿了，于是到位于宏力大道与解放大道交叉口东北角处的三联超市购买了一些零食，其中有一包名为“毛毛虫”牌面包。回到家后，她打开面包边吃边看电视。

　　付女士说，当时在看电视，也没有注意到面包有异样，撕开一个小口她就吃起来，但是当她吃到一半的时候，突然感觉面包的味道不太正常。仔细一看，发现面包上边有一层绿色的毛毛，此时她才知道面包变质发霉了。看到这一情况，付女士顿时觉得恶心不已，于是她拿着发霉的面包找到了超市。

面对付女士手中发霉的面包，超市只说不是自己的责任，但是可以给她换一块面包。当着付女士的面，三联超市的工作人员联系了面包生产厂家，联系后厂家却说给20元钱赔偿了事，超市及厂家的答复让付女士气愤不已。胃中难受的付女士只得在家人的陪同下到医院洗胃。“超市和厂家的做法让人难以接受。当我告诉他们，我吃了发霉的面包后比较恶心时，听到的不是道歉的话语，或者陪同我到医院检查，而是一个说换一块面包，一个说给20元钱了事。我并不在乎他们的钱，但是他们处理事情的态度让人生气。”付女士气愤地说。

看到超市和厂家的冷漠态度，付女士只得将此事反映到辖区工商局。9月7日上午，记者随同牧野工商分局监管办公室的工作人员来到三联超市。记者发现三联超市货架上还有未销售完的“毛毛虫”牌面包。超市工作人员以老板不在家中，自己无权处理为由拒绝工商人员的询问，并表示超市也是受害方。面对超市工作人员的不配合，工商人员只得将还未销售完的“毛毛虫”牌面包暂扣，等候老板回来处理。