12月17日，中国第一大网上订蛋糕平台—好的蛋糕商城网授予罗莎莉蛋糕房好的蛋糕商城网金牌会员称号，并颁发奖牌。
罗莎莉蛋糕房今年2月份正式营业，虽然不到一年的时间，它的营业额却相当丰厚，基本上垄断了周边居民区、学校、医院等单位的蛋糕生意。刘强老板从2000年就涉足烘焙行业，以前在北京成功经营多家蛋糕房，今年年初来郑州进一步开拓市场。他说郑州的蛋糕事业越来越强大，竞争也越来越激烈，但是对于罗莎莉蛋糕房的发展前景，刘强老板还是信心百倍，预计明年在郑州扩大规模，增开多家分店。
亲情化服务是吸引顾客的法宝。店长肖小姐说：“我们把每一位进店的顾客当做自己的家人，不仅对他们所需的蛋糕、面包品种提出合理化的建议，还会对他们嘘寒问暖。只有我们把顾客当做亲人来对待，顾客才会把咱们看成自家的店，所以，我们的回头客相当多。”就在我们短短二十分钟的采访时间内，就看到数十名顾客进店消费，每一位好像对这里都很熟悉，都亲热的跟售货员打招呼。“我们销售的不止是产品，更多的是一种心情，是一份温馨。让顾客在店里面能够收获开心和温暖是我们最大的心愿。”
细节决定成败，产品质量是顾客最好的口碑。罗莎莉蛋糕房不惜重金从北京请来技术精湛的蛋糕师傅，在每个蛋糕胚的制作以及蛋糕原材料的选购上都严格要求，使蛋糕的口感、款式符合每个顾客的要求。除了在产品品质上做到让顾客满意外，罗莎莉蛋糕房还通过多种促销手段开发市场，到各个人流聚集处发放单页，每逢佳节都会进行打折优惠活动，给广大市民带来实实在在的好处。
主动外送是罗莎莉蛋糕房的又一法宝。由于现代都市人生活节奏加快，时间宝贵，于是罗莎莉蛋糕房主动外送服务也受到了一批年轻白领的青睐。
谈及网上销售，罗莎莉店长肖小姐说到，网上订购总体来说是一个很好的趋势，尤其是针对现代年轻人，他们的消费观念已经跟以往大不相同。她很支持好的蛋糕商城网的工作，将为时尚新一代的消费群体和他们蛋糕店带来双赢的局面。
