昨日上午，市民康女士致电本报称，她给一岁的儿子购买了一盒饼干，谁知道却从里面吃出了疑似老鼠屎的东西，让他们一家作呕。
康女士说，2010年12月23日，她从自家楼下一家商铺里购买了一盒某品牌的饼干。24日，她打开包装给一岁的儿子吃，儿子吃了几片后，她将整盒饼干从盒子里拽了出来，而眼前看到的让她作呕。“从饼干盒里倒出了黑色的小颗粒，里面的几片饼干上还粘着些黑色的颗粒，同时还有一些装饰用的小珠粒。感觉那些黑色的小颗粒应该是老鼠屎。”
随即，康女士拿着购物小票找到了自家楼下的商铺。康女士说，她是这家商铺的金卡会员，长年在这里购物。商铺接到她的反馈后，立即与该品牌的经销商取得了联系。2010年12月29日下午，一位自称是该品牌饼干国内总经销商的厂家代表来到了她家，看了照片并初步认同里面的异物应为老鼠屎，关于如何处理，这位厂家代表表示会将拍下的照片带回总公司。
昨日下午，记者在康女士家看到了吃剩下的半盒饼干，饼干的盒里有明显的黑色颗粒，疑似老鼠屎，饼干的外包装上标明产地为山东。根据康女士提供的电话，记者拨通了一个沈阳的手机号码，对方表示他是某品牌饼干的全国总经销。对于石家庄康女士的投诉，这位工作人员表示知情。他称，因为饼干已经开包，无法确定责任。可初步判定为恶意诬陷，或是竞争对手的圈套，他们保留起诉的权利。
对于商家的这种如此说法，康女士表示非常气愤。“我不打开包装，怎么会知道里面有异物?按照商家的逻辑，是不是只要消费者打开了包装，所有事关食品安全的问题商家都可以把责任推得一干二净?如果所有从事食品生产和经营的商家都以如此态度对待消费者，试问食品安全怎么才能得到保障?消费者的权益如何得到保护?商家的这种态度是对消费者权益的漠视。”康女士说，“我儿子从四个月起就开始吃这种牌子的各种食品，没想到会吃出问题，这令我们一家都无法接受。我也一定会讨个说法，也好给商家敲个警钟，维护广大消费者的权益。
