内蒙古晨报讯 呼和浩特市消费者张先生昨日在呼和浩特市文化宫街工商所工作人员的调解下,张先生从商家手中拿到了赔偿款530元,至此这起因食用面包造成的消费纠纷得到解决。
据了解,6月3日,家住回民区的张先生在一大型超市内购买了一袋面包,价值3.7元,食用时从面包里吃出一颗钮扣,钮扣还把张先生镶的烤瓷牙铬碎了,于是,便找到商家要求解决。当时,商家只给了消费者面包价格10倍的赔偿款,牙的问题不予赔偿。因消费者的烤瓷牙不是在呼市做的,需送到北京制做,做好后共花费了530元。消费者又找到了商家,称给他造成了人身伤害,要求商家赔偿损失530元。但商家认为已按照有关规定给张先生进行了赔偿,坚决不同意赔偿重做牙的损失。无耐,张先生向回民区工商分局文化宫街工商所投诉。
该所执法人员在接到消费者的投诉后,与超市有关负责人取得联系,经过协调,最终商家同意给消费者赔偿530元


