【新民晚报·新民网】旁边挨厕所，门口竖着垃圾桶，地上流污水，这竟然是一处领取月饼的所在？昨天，读者许老伯致电本报962288热线，讲述他为了领取一盒“德雷尔”月饼，做了一回“无头苍蝇”。“居然有N家店都是莘朱路850号，最后我找了半个多小时，才在一个弄堂里找到地方。”拿着那盒月饼，许老伯真是难以下嘴。
读者遭遇
许老伯有一张价值338元的德雷尔创意冰激凌月饼券，“雀巢荣誉出品”，提领日期截至9月30日。29日，他拨打券上配送电话，对方告知，由于他家在外环线外，不能提供配送上门服务，客户可以自行到指定地点提领，给了他一个地址：莘朱路850号。
昨天下午，许老伯找到莘朱路850号，但没了方向。“我好像兜起了迷宫。”许老伯说，这里有一整排的沿街门面房，如同一个市场，家家是850号，首尾最起码有150米长。问谁，谁都不知道哪里可领月饼。最后，许老伯钻弄堂、走小巷寻了半个多小时，终于打听出“眉目”。
然而，找到了月饼提领点的他吃惊不小，“月饼提领点紧靠在一间厕所的后面，大门口还竖了垃圾桶，垃圾散落在外，地上污水横流。”这样的环境，竟是存放月饼的场所？
记者走访
29日下午，记者沿莘朱路一路寻找，找到了莘朱路850号。这里像一个大型的自由市场，一段长约150米的路上，所有门面店铺果然都是850号，店铺杂七杂八，卖什么的都有，有五金店、饭店、发廊、汽修店、杂货店。周边，还衍生、穿插了弄堂、市场、工厂等，令人诧异的是，同样也均为“莘朱路850号”。简直像一座迷宫，难怪许老伯按图索骥一度碰到钉子。
在一条弄堂深处，记者找到一间厕所。这是一个简易厕所，卫生状况堪忧，甚至男子在内小便，外面一目了然。厕所旁，两个齐胸高的垃圾桶站立一边，污水从内横流至路上。许先生赶到现场，表示记者“找对了，就是这个地方”。从垃圾桶边绕过去，转一个弯，旋即进入一个大院落。里面一间蓝色卷帘门半掩的房子，就是领“德雷尔”月饼的所在了。用一句话概括，这幢房子的“东门”是厕所，“北门”就是月饼提领点。
记者看到，室内随意堆放着纸板箱，墙的一角有两个标有雀巢的冰柜。让人诧异的是，该处尽管对客户报家门“莘朱路850号”，却属一块“光板”，连“莘朱路850号”的门牌号也没有，更无企业标识或德雷尔字样。
对方说法
附近景龙食品冷冻厂的一名员工告诉记者，若非他们帮忙指点，消费者估计很难“柳暗花明”。“因为冷冻厂的招牌大，又容易让人联想到冰激凌，所以不少消费者最终都找到冷冻厂。”他称，没“方向”的顾客很多，“相信还有不少消费者因找不到地方，而最终放弃领取月饼”。
在冷冻厂员工的指引下，记者找到位于厕所2楼的提零点办公室，一名男子对记者能找到此地表示“惊讶”。他称，这里平日是放月饼的一个仓库，生产地方不在这里。“德雷尔”月饼一般由快递员配送，上门自提的客人较少。记者对周遭环境表示皱眉，他不以为意，称仓库就是这样的。
许老伯质疑：“月饼提领点环境如此糟糕，且隐藏得那么深，却无门牌号码，也不挂任何标志，这不是故意给消费者制造难题，甚至让消费者知"难"而退吗？
