武汉多家蛋糕店经营缺乏人性化

跑遍了一条街，持银行卡竟买不到一块小小的蛋糕。近日，消费者龙先生向记者诉苦：为何蛋糕店不让顾客刷卡消费？

龙先生说，上周日晚上，他带着女儿开车到汉街去看夜景，走进一家仟吉西饼店铺，选购了一份奶酪蛋糕和拿铁咖啡，付款时却被收银员告知“只能付现金”。之后，他又跑了麦当劳甜品站、DQ冰雪皇后等多家甜品蛋糕店，均被告知不接受任何银联卡消费，理由是店内没有安装POS刷卡机。

记者在武昌、汉口就此问题询问了多家类似的店面。在位于阅马场、解放路、广埠屯、花桥等地的仟吉西饼、皇冠蛋糕等店，可以使用银联卡收费，而在八一路、广八路、楚汉路等一些商圈的多家蛋糕店则不能刷卡。“这反映出店家在人性化服务方面的缺失。”武汉天地一家烘焙店负责人认为，很多经营者忽略了消费者可能没有带现金这一意外情况。