买了一袋面包,吃着吃着感觉味道有点怪,一看生产日期并没有过期,但仔细看标签后,竟发现里面还有一张标签,而根据里面那张标签上的生产日期,面包已经过期了。一袋面包两个“生日”,哪个才是真的呢?消费者朱女士一下子犯了糊涂。
11月22日,朱女士向“12315”投诉,称前一天晚上自己在柯桥笛扬路县中医院对面的一家蛋糕店,花12元钱买了一袋12片装的吐司面包。第二天上午上班后与同事分享,都觉得味道有点怪怪的,拿起包装袋看标签,发现生产日期是11月21日,保质期是两天,并没有过期。而一位细心的同事发现生产日期的标签后面好像还贴着一张标签,就小心翼翼地把外面那张标签撕了下来,结果发现里面还有一张标签,上面的生产日期是11月20日,与外面这张相差一天,误导了朱女士。
柯桥工商分局的工作人员接到投诉后,马上赶赴面包店,对店内所有面包进行逐一检查,并未发现类似的情况。店内工作人员向工作人员解释,一袋面包出现两个生产日期的原因,是当时不小心打错了生产日期,于是又重新打了一张覆盖上去。
工作人员了解情况后,指出店方这样的操作方法是错误的,同时召集双方当事人进行调解。经调解,店主退还了朱女士的面包款,并赔偿朱女士120元,同时补贴朱女士往来的车费。


