潍坊新闻网9月24日讯 9月22日下午，市民张先生给记者打来电话，他称自己在食用一款梦缘牌的饼干时，发现饼干上面有一只死苍蝇。随后，他联系了该品牌的潍坊地区总代理。经业务员现场查看确认后，代理商提出赔偿一箱饼干的处理决定。但张先生并不满意，他表示“再也不想吃这种饼干了，不接受一箱饼干的赔偿”，希望厂方能给出一个合理的说法和处理结果。
真恶心 饼干上惊现苍蝇“尸体”
“幸亏发现得及时，如果当时不注意的话，饼干上的苍蝇可能就已经被我吃下去了。”说起吃饼干吃出苍蝇的事来，张先生非常气愤，甚至感到有些后怕。
家住奎文区的张先生说，9月19日晚7时许，自己正在家中和朋友聊天。闲聊之余，他顺手拿起一袋前些天在福寿东街与虞河路交叉口附近的一家超市里购买的饼干，跟朋友一块吃了起来。
打开包装袋后，张先生咬了一口饼干。正准备吃第二口时，他突然觉得“有点不对劲”，将包装纸全部撕开后，眼前的一幕让张先生顿时一愣：咬过的饼干上居然有一只死苍蝇。
这个“惊人”的发现让张先生和朋友两人疑惑不已，更不知所措。发现了饼干上有苍蝇后，张先生的朋友迅速放下了自己手中拿着的饼干，将正在嚼着的饼干吐掉。
这时，张先生气愤不已。食品里怎么会出现死苍蝇呢？这件事让他感到“十分恶心，想起来就想吐。”
讨说法 总代理只赔偿一箱饼干
张先生将带有死苍蝇的饼干拿出来给记者看。记者看到，在这袋米黄色、长方形的饼干上面，赫然停着一只苍蝇的尸体。经过左右晃动、上下翻动，干扁的苍蝇还是一动不动紧紧地“黏”在饼干的原处，看起来像是一只苍蝇从“侧面”被压扁，着实令人作呕。而就在离苍蝇仅有两厘米处，饼干已缺失了一角，张先生说，这缺失的饼干正是他当时吃的第一口。
张先生对记者说：“两个月前一次偶然的情况下，我吃了这种饼干，感觉不错。之后我经常买，真没想到现在居然会发生这样的事。”张先生表示：“现在心里已经有阴影了，以后也不会再吃了。”
第二天，张先生电话联系了梦缘牌饼干的潍坊地区的总代理。随后，代理方派出了两个业务员到现场查看确认。确认事实后，业务员提出赔偿张先生一箱梦缘牌饼干。
“赔偿饼干我不同意，因为我不会再吃它了。”张先生说。“这是特殊情况也好，是个别现象也好，其实我就想知道怎么会出现这样荒唐的问题。饼干的生产过程和卫生状况如果达标，那么这苍蝇是哪来的？”
等结果 厂家业务经理联系不上
记者电话联系到了梦缘牌饼干的潍坊地区总代理的一位姓樊的业务员。他告诉记者，他负责的是奎文区便民式中小商超的产品推广及配送。当时到现场查看确认的业务员也是他。樊先生称，当时接到通知后，便来到了事发的那家超市。在查看了“出事”的饼干后，与经理商讨决定赔偿张先生一箱饼干，但遭到张先生拒绝。按照程序，他已将情况反馈至生产厂家，等待厂家的处理结果。不过至今他仍没得到厂家给予的处理通知。记者按照饼干包装上的电话打过去，接线员让记者联系公司的业务经理，直到截稿，业务经理的电话也无法接通。
《消费者权益保护法》中规定，消费者在购买商品或者接受服务时，有权获得质量保障、价格合理、计量正确等公平交易条件，有权拒绝经营者的强制交易行为。消费者因购买、使用商品或者接受服务受到人身、财产损害的，享有依法获得赔偿的权利。
消费者应保留证据，到工商部门投诉，也可拨打消费者投诉热线12315进行投诉。
