深圳新闻网讯 职业打假人范先生和王先生称近日在蛇口沃尔玛买到16包过期饼干,该商品已过期一周左右,却仍醒目地摆放在货架上,经他们交涉后商场才将货品撤下。他们表示,一年来,他们已在蛇口沃尔玛买到过期商品3次。沃尔玛方面表示他们对此正在进行调查。
打假人:买到16包过期饼干
商场只愿赔偿实物
近日,王先生和范先生表示,他们在蛇口沃尔玛买到16包过期的饼干“趣多多”。当他们交涉赔偿金时,商场不给赔偿现金,只赔偿实物,这让他们非常生气,“我们要这么多饼干干嘛?”于是他们把商场告到了深圳市市场监督管理局,希望他们调查此事。
9月28日中午,在蛇口沃尔玛门口,王先生和范先生将手中的16包饼干一一摊开。记者看到,该饼干是江门生产的趣多多黄油曲奇,出厂日期均是2010年12月14日左右,保质期是9个月,按照王先生他们9月21日购买的日期推算,该饼干已过期一周左右。
焦点:商场怀疑饼干掉包
打假者称有全程录像
当天,记者找到蛇口沃尔玛,该店副总钟玉霞表示,消费者反映的问题她们正在调查,因怀疑王先生两人并非普通消费者,他们觉得有必要进行彻底调查,因商场没有录像,只能从进货渠道查起。之后,沃尔玛深圳公司总部事务部的曹建也给记者来电话答复,说的也是同一问题,表示王先生等人并非普通消费者,他们也怀疑饼干被掉包。因王先生他们已投诉到市市场监督管理局,他们也希望相关部门进行调查,把事情弄个水落石出。
王先生和范先生表示,幸亏他们提前做了准备,从购物到收银都有录像,否则真是说不清楚。他们说,沃尔玛方面是在“耍赖”。范先生还说,“难道我们不是普通消费者,你出售过期食品就有理了?”他表示,他们一年来已在蛇口沃尔玛买到三次过期商品,“过期商品存放在商场让消费者去选购,起码说明商场没有做到有效监管!”
律师说法:
不管是否打假,商场都应赔偿
广东瑞特律师事务所的陈灿松律师表示,不管是普通消费者还是职业打假人,商场都应该对过期的食品进行赔偿。“交易市场本来就应该提供合格产品,保证产品质量”。他也表示,职业打假人因为有其专业打假的一套方法,长期以来对商场改正自己行为有极大促进作用,“不像普通消费者,一般都是以信赖商场的心态去购物,对商品没有戒心,有时不慎吃下过期食品而带来严重后果。”(