据王先生介绍，上周末，他在一家杂货店买了一袋蛋糕，咬了几口后，蛋糕上隐约出现一个小黑点，仔细一看，竟是一条小黑虫。王先生立即拿着蛋糕找商家理论，并要求退一赔十。店主听闻此事后，辩称黑点不是虫子，而是黑芝麻，并拒绝了王先生的索赔要求。无奈，王先生向消保委咸祥分会投诉。
执法人员达到现场后积极开展调解，深入细致地为店主讲解食品消费纠纷退一赔十的规定，劝导其履行赔偿责任。最终，店主向王先生赔礼道歉，并按规定予以赔偿。
调解结束后，工商人员对该店其他上架食品进行例行检查，发现数袋“三无”面包，当场予以销毁。据悉，该店现已被列入工商部门食品安全重点监管名单之列，执法人员将定期上门检查。
中国宁波网