“蛋糕里吃出了虫子,到现在也没个说法,太让人气愤了!”昨天下午,家住联谊小区的王女士致电本报新闻热线18952780110,称她在时代广场附近的“面包新语”购买了蛋糕,回家吃的时候发现有虫子,店方至今没给说法。
王女士说,22日晚上8点左右,她到“面包新语”买了一个名为“加利福尼亚”的蛋糕,价格是8元钱。当晚10点多,自己在家感觉到肚子饿,于是拿出蛋糕吃,打开包装后竟然看到一条虫。“这条虫是黑色的,长度在5厘米左右,一直在爬,太恶心了!”
王女士为了留下证据,当晚用手机拍下了虫子的视频。第二天,王女士到“面包新语”讨说法,双方为赔偿问题发生争执,民警赶到现场进行了调解,但店方和王女士对调解方案不满,警方建议其通过消协或司法途径解决。
昨天下午,记者通过王女士提供的手机视频,看到蛋糕上确实有条黑色的虫子在爬。针对蛋糕里吃出虫子的说法,“面包新语”的叶店长说,“加利福尼亚”这款蛋糕的制作和储存都需要冷冻环境,蛋糕的包装属于简易包装,所以店里的蛋糕不可能存在活虫,很可能是王女士拿回家后,虫子通过蛋糕的包装缝隙爬进去的,当时由于王女士提出的赔偿要求过高,所以店方没有答应。
“我们还是想以积极的态度去解决这个问题,但对方应该有个度。”叶店长说,如果王女士让店方以10倍的价格赔偿,店方完全可以答应,希望王女士到店里协商解决。
昨天,记者再次与王女士取得联系,转达了店方的解决方案,王女士表示愿意这两天到店里协商解决此事。
店方称产品冷冻储存不可能存在活虫,希望协商解决。


