11月9日早上,延吉市民崔先生吃面包时,突然看见面包中有一撮黑毛,仔细看有点儿像毛线头,也有点像衣领上的毛毛。后经协商,生产厂家赔偿崔先生100元钱。
崔先生吃的“果香包”,一袋由四个小面包组成,其中一个小面包里出现一撮黑毛。崔先生来到卖面包的商铺,老板认为属于质量问题,让他直接找厂家解决。
崔先生告诉记者:“厂家表示要赔我5个面包,可是我现在看着面包就没胃口,要了也没心情吃,他们应该体谅一下。后来厂家让我找消协解决,而且说话的态度也很气人:‘这样的毛毛怎么会进入我们的食品当中呢?’”
记者随后联系到面包厂家延吉市大三元西点加工部。厂家负责人告诉记者,一接到投诉电话,他就在厂里转了一圈,并没有发现能出现“黑毛”的地方。他告诉记者:“崔先生一张口就向我要200元,这有点儿像敲诈。我一个面包才卖2元,就挣几毛钱。如果这件事情是我们的责任,我们是不会推脱的。”
经记者协调,厂家找到崔先生,重新与崔先生沟通,不但表示了歉意,还将50倍的赔偿款100元钱送到了崔先生的手里。至此,双方达成和解。
来源:延边新闻网