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预付消费要谨慎 杭城众面包房仅一家是“正规军”

2014-10-15 13:324720

  浙江在线杭州10月14日讯(浙江在线记者 潘杰) 感恩大回馈,充100送10元、充300送60元……在杭州的街头巷尾,各种充值有礼的预付式消费广告铺天盖地。但记者从省商务厅了解到,浙江已备案登记获准发卡的企业仅158家,市场上流通的各类预付式消费卡绝大多数是“风险卡”。 》》》点击查看有预付卡正规备案的浙江158家企业

 全省158家发卡单位登记在册

  杭城烘焙企业仅一家备案

根据商务部2012年11月1日施行的《单用途商业预付卡管理办法(试行)》,单用途商业预付卡是仅限于在本企业或本企业所属集团或同一品牌特许经营体系内兑付货物或服务的预付凭证。

其包括以磁条卡、芯片卡、纸券等为载体的实体卡和以密码、串码、图形、生物特征信息等为载体的虚拟卡。

已登记备案的158家企业中,绝大多数都是商贸超市、住宿和餐饮企业。包括消费者熟知的世纪联华、物美、家乐福、三江购物等大型连锁超市,杭州大厦、银泰百货、解放百货等主要商场;开元、雷迪森等品牌酒店,五芳斋、老娘舅等知名餐饮企业;久加久酒业、天天好大药房也都在列。

省商务厅市场秩序处赵赛告诉记者,除了158家企业外,还有些总部设在省外的企业是在属地省份或商务部备案登记,也具有发卡权限。

据介绍,目前预付卡主要包括集团发卡、品牌发卡、规模发卡等。其中规模发卡主要针对中小企业,但入门条件也比较高,要求上一会计年度年营业收入500万元以上或工商注册登记不足一年、注册资本在100万元以上。

按规定,上述发卡企业都实行资金存管制度,像规模发卡企业存管资金比例不低于上一季度预收资金余额的20%,集团发卡。品牌发卡企业的比例则分别是30%、40%。

记者注意到,在杭州预付卡量较多的烘焙企业中,仅浙江物语餐饮管理有限公司(面包新语)有备案登记。

预付卡因广琪事件退款超875万

  工商部门建议买小额、短期卡种

今年3月中旬,媒体报道了杭州广琪提供过期原料给烘焙企业,一月内工商部门接到各类投诉咨询170起,涉及浮力森林、丹比、可莎蜜儿等7家烘焙企业。

经过约谈,7家企业共为25000余人次消费者办理了预付卡的退款,总金额达875.44万元。

昨天,省工商局发出了消费警示,提醒消费者谨慎理性、限量办理预付卡,防止因发卡企业倒闭、负责人跑路等蒙受损失。

该局消保分局张允革告诉记者,近几年我省曾经出现了塑年堂、玛花纤体、巴黎恋人等预付式群体性投诉,热点集中在美容美发、健身、培训教育行业,个体工商户、高端会所都有涉及。

“像广琪事件算是协调的比较好的,从各级工商12315中心受理投诉情况来看,事后维权成功率不高。”


他建议消费者购买前要重点了解预付卡的使用范围、期限、退款条件等;单次购买的金额不宜过大,尽量选择金额小、期限短的卡种,并尽快在约定期限内消费;每次消费后记得要索取相关票据。

此外,最好是选择在商务部门备案登记的发卡企业,可以较好规避使用风险。

工商部门提醒,预付卡使用期间如遭遇“商家跑路”,消费者可以同时拨打110和12315举报、投诉。

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