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烘焙行业的互联网思维(上)

2016-01-21 16:463710

在过去的2015年,随着互联网的发展,互联网思维的实践方式越来越受认可,很多细分行业也出现了许多针对互联网思维的运用实践,因为行业的千差万别,所以每个行业在具体实践中会有所不同,下面我们就来讨论下在烘焙行业的互联网思维运用。

1、用户思维

用户思维就是以用户为核心。那么在烘焙行业又是如何做到以用户为核心的呢?比如说,你能否让用户在烤制食品的时候,不用一直盯着烤箱,而是可以开个小差去下楼收个快递或是给孩子喂个奶等等。甚至在一不小心忘记了正在烘焙,突然想起的情况下,也不至于烤得“一团糟”。针对此,有厂家已经推出了嫩烤箱,这种烤箱的蒸汽原理有别于传统的电烤箱,烘焙出来的食物不仅更加美味,而且可以让用户轻松烘焙,而不是绷着神经对着表站在烤箱面前。让用户来享受烘焙,而不是为烘焙所累,就是用户思维。

烘焙行业的互联网思维(上)

2、迭代思维

很多人认为烘焙行业不存在迭代,也就是这种想法,笔者每次去小区门口的烘焙店都是那几款产品,后来干脆就不用挑了,因为我知道不会有什么新的产品出来,这就是缺少迭代思维。任何一个行业都有产品,既然有产品那就可以迭代,那么,从烘焙行业的角度来看,烤箱本身就是一款产品,就需要迭代。但烤箱作为一款硬件产品,却很难做到同一款产品的升级迭代,厂家也不可能让用户每隔几个月或者每隔一年就买个烤箱。这种情况下,如何解决这个问题?答案就是和软件的结合。例如海尔小焙就是利用这种方法来实现产品的迭代,他们除了硬件的嫩烤箱之外,还搭建了一款软件——烤圈APP。用户在购买完烤箱的时候,就可以把烤圈下载到手机上。虽然烤箱的硬件部分不能换,但是烤圈经常有更新的菜谱和制作方法。要知道烤箱的目的只有一个,就是做出最美味的食物,而海尔小焙烤圈的作用就是针对自己的嫩烤箱,一直更新最好最流行的菜谱并推送给用户,这样虽然烤箱不变,但是烘焙出来的食物却在不断变化,从而达到迭代的目的。

烘焙行业的互联网思维(上)

3、流量思维

流量思维就是获取用户的互联网方法。这可不是仅仅用百度优化,或者通过别的网站给自己做广告导流就算是流量思维。如果这样做,只是把互联网当做了一个工具,而不是一种内在的思维。流量思维主要指的是获取用户的方法:你是把大量的钱投放到央视一套或者购买搜索关键词;还是说把资金用在提升哪怕是一个用户的体验上,先让一个用户感到满意,进而让每一个用户满意。前者是传统的思维模式,而后者就是互联网的流量思维。传统流量思维是以企业和产品为核心,总是说自己的产品有多“好”,生怕自己广告的声音太小,别人不知道自己的“好”。而互联网的流量思维是,我不是要让你“知道”我的好,而是要让你真真切切地体验到我的好。正因为如此,海尔小焙和线下的烘焙课堂携起手来,当然其主要目的不是为了开堂授课,而是让用户在现场体验这个嫩烤箱好不好,然后再决定是不是要购买,也就是我们说的体验式消费。这才是一种真正的互联网的流量思维。

烘焙行业的互联网思维(上)作者:IT之家

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