上海和平饭店298元团购套餐遭吐槽，内容仅含参观及饮品食物打包，被指性价比低。饭店应重视消费者体验与市场需求，避免负面舆论。此前曾推出《繁花》同款套餐，后停售。
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网友：“吃什么不好，我去受这罪”
12月16日，#上海和平饭店298元套餐遭吐槽#冲上热搜。据长江云新闻，近日，有网友发视频吐槽上海和平饭店在某团购平台上线的298元团购套餐。该网友称，套餐内容其实就包含了一杯水、一块面包，还不让在现场食用，得打包带走。网友吐槽称：“花钱找自卑来了”。
媒体记者浏览发现，该套餐实际价格为298.01元，折后298元。据报道，内容包含参观介绍和平饭店博物馆、大厅、餐厅等公共区域，价值0.01元；还可以在两个价值298元的项目里任选一个：1.爵士乐之旅：一杯鸡尾酒和爵士乐欣赏；2.美食休闲之旅：一块蛋糕和一杯咖啡打包带走。购买界面显示，已有50多人购买了该套餐。
不少网友评论称：“吃什么不好，我去受这罪”。也有人表示：“我都不敢进，知道肯定贵”。
还有人提及：“这不还有其他服务么？”
对相关事件，南国早报发表评论称，上海和平饭店此次推出的298元团购套餐，从内容看确实难以匹配其价格，即便有品牌附加价值，这样的产品设计也显得诚意不足。
评论表示，饭店在策划此类活动时，应更精准地把握消费者心理与市场需求，注重产品的实际价值呈现，重视消费者权益与体验，避免短视的逐利，避免因定价与内容的失衡引发负面舆论，否则将对品牌形象造成不良影响。
据公开资料显示，和平饭店位于上海市南京东路，距今已有百余年历史，是上海的城市名片之一。2007年，和平饭店停业修缮，耗资约5亿元。三年后，和平饭店重新开张，产权归属于锦江国际集团，日常管理运营由雅高旗下的费尔蒙品牌负责。
图片来源：抖音@极目新闻 视频截图
就在今年年初，改编自金宇澄同名小说的电视连续剧《繁花》热播。趁着剧集大热，上海和平饭店曾趁势推出了“繁花”套餐，并引起一股预订热。1月5日下午，有媒体拨打了上海和平饭店的电话。工作人员表示，确实推出了《繁花》同款套餐，双人就餐价格为1460元，另外额外收取16.6%的服务费，即总价1702元左右。另外，据了解，该款套餐每天仅限20套，即午餐10套、晚餐10套。与此同时，工作人员表示，除以上套餐外也推出了下午茶套餐。“下午茶套餐价格为599元/人、999元/双人，另外都需额外收取16.6%的服务费。”
另据第一财经1月18日报道，和平饭店方面表示，由于太过于火爆，以至于也引发了一些网友认为价格太贵等热议，所以考虑再三后，目前所有的套餐基本都不以“繁花”为名了，中式繁花套餐也已经停售。
编辑丨汪乃馨 北京商报综合长江云新闻、海报新闻、南国早报、正观新闻、第一财经、网友评论等
图片丨新浪微博@海报新闻 视频截图、抖音@极目新闻 截图、新浪微博截图