昨日上午,因咬了口家乐福“香蕉蛋糕”,而硌松一颗牙齿的张先生,重新来到医院拍片检查牙齿,家乐福面包区的负责人一直陪同,并支付了相关检查费用。
据医院诊断书显示,张先生左下一颗牙齿震荡,除了少许缺损,未见明显隐裂。家乐福面包区的负责人付完相关费用后离去。
张先生未得到自己要求的误工费用以及精神损失费。他说,之后曾与生鲜处处长联系,也没有得到赔偿答复。
家乐福公关部林经理表示,家乐福面包区的负责人已全程陪护张先生就医,并支付医疗费用,同时,公司愿意由“退一赔二”改成“退一赔十”。
就赔偿问题,林经理称会根据12315的意见做出决定。
顾客林小姐一声惊叫:看见苍蝇停在泡芙上
昨日上午10时许,在家乐福福新店面包区的操作间内,2名糕点师傅正裸手忙碌,其中一名糕点师傅没戴口罩。
操作间外糕点架旁,一只苍蝇停在泡芙上,顾客林小姐惊叫一声提醒工作人员,但是工作人员却无动于衷。
家乐福客服部的负责人李小姐表示,公司要求食品加工区的工作人员操作时必须戴口罩和帽子,至于糕点师傅不戴手套,是因揉面戴手套不方便,所以只限制取食物时要戴。而糕点师傅没戴口罩的情况,她表示只是个别现象,公司会加强这方面的监督培训,提高工作人员的卫生意识。
