闽南网7月6日讯 “早上还在拉肚子，吃了很多药才好些。”昨天，泉州市民李女士拨打海都热线通95060反映，称前晚在“面包新语”圣湖店买了蛋糕和面包，竟有霉点，吃后拉肚子。
昨天下午，“面包新语”泉州负责人苏女士解释，蛋糕确实是当日生产，发霉是冷热交替所致，当晚他们已经接到李女士的投诉，正在积极协商处理中。
购物小票显示，这块蛋糕是当日生产，却布着霉斑
【投诉】
吃了发霉蛋糕拉肚子
李女士家住泉州市区丰泽街，昨日上午10点多，李女士在办公室把这块吃了一半的发霉蛋糕，指给记者看，这块名为“活力抹茶芝士”的蛋糕，确实布着零星白白的霉点。
李女士出示的购物小票显示，这块蛋糕是她前晚8时45分，在丰泽街的“面包新语”圣湖店购买，还有“流心芝士挞”和“奶油芝士多”各一块，共花37元。生产日期为7月4日，“蛋糕包装盒上写的保质期是3天，当天购买的就发霉了”。
李女士说，她读高一的小孩正参加期末考，当晚9点左右，她跟孩子一起吃了半块蛋糕，约半小时后，两人的肠胃出现不适，开始拉肚子了，“我小孩当晚拉了3次，吃了好多药才好点，次日一早又开始拉肚子”。
“面包并不便宜，居然还出现质量问题。”李女士担心，这事会影响孩子期末考试。
“食品安全是大事，马虎不得！”李女士希望，这事能引起商家和有关部门的重视。
【回应】
初判因蛋糕退热不彻底引起
昨日下午，丰泽街“面包新语”圣湖店，很多顾客正在排队等买单。记者随机查看了几款面包和蛋糕，生产日期都是7月5日，当天生产。
“蛋糕和现烤类面包都是当天生产的，保质期3天，不过当晚11点打烊时，我们就会把卖剩的处理掉。”现场一名自称该店泉州营运部负责人的阙先生解释，此事由“面包新语”泉州负责人苏女士负责处理，具体他并不清楚。
苏女士告诉记者，事发当晚，他们就接到了李女士的投诉，第一时间赶过去处理，要送李女士和她的孩子到医院做进一步检查治疗，不过李女士表示，他们已经吃过药，暂时不需要到医院，不过他们会持续关注两人，目前相关事宜双方还在协商中。
既然面包是当天生产，为何会变质发霉？对此，苏女士解释，初步判断是冷热交替引起的，“蛋糕生产过程中退热不彻底，表面是冷的，但其实里面还有余热，然后马虎的工作人员直接包装，反复拿进拿出，冷热一直交替，就变质了。”
“不过只有这一块出现问题。”苏女士解释，事发后，工作人员立马对当天剩余蛋糕进行检查，都没有发现变质，也没有接到类似消费者的投诉。为了杜绝类似事件，苏女士承诺，会严格要求员工把关生产各环节。
泉州市食药监局丰泽分局相关工作人员表示，他们已经接到李女士的投诉，不过他们需要到现场查看，才能做出处理意见
